No hay internet, pero hay cobertura.
Una de las cosas que al parecer nunca van a dejar de aquejarnos en México, y supongo que en toda Latinoamérica es el acceso confiable a internet.
Trabajo desde casa desde hace casi siete años, desde mi home office todo está resuelto: conexión cableada para todo lo que importa, excelente velocidad, y una conexión móvil confiable y con buena cobertura por si algo falla momentáneamente.
El problema llega cuando uno sale de viaje y tiene que mantenerse conectado al trabajo. Acá todos los hoteles y Airbnb prometen "internet de alta velocidad", pero a la hora de preguntar detalles, o peor aún, de llegar a comprobarlo, la realidad es otra.
Los puertos ethernet en las habitaciones son prácticamente inexistentes en México. En mi experiencia, en hoteles de rango medio, solo existen en cadenas como Holiday Inn Express y similares.
Eso nos deja con acceso inalámbrico. Nunca hay puntos de acceso suficientes. Y en zonas muy concurridas, aunque los haya, la velocidad se reduce a niveles donde es prácticamente igual que si no estuvieras conectado.
Alternativas
El plural es estilístico: en México solo tenemos una alternativa confiable: Telcel, la única compañía con una red súper extensa, con cobertura prácticamente ubicua, sin competencia alguna. Esto último, sin competencia alguna, puede darte una idea de cuál es el problema: es carísimo.
Para los necios como yo, que nos empeñamos en no venderle nuestra alma al diablo (saludos a Carlos Slim), y nos mantenemos en prepago, solo hay una opción para trabajar sin problemas: Amigo Kit Sin Límite 500, que como su nombre lo sugiere, cuesta 500 pesos (unos 27 dólares al momento de escribir esto), y te da 16GB de uso, con una vigencia de 30 días.
La cosa es que si trabajas en software, clonando repositorios remotos constantemente, descargando imágenes de docker, haciendo múltiples videollamadas todos los días, una semana de trabajo representa 3, o a veces más recargas de 500 pesos.
No salen las cuentas.
La otra opción es dejar de ser un hippie anticapitalista, abrazar el libre mercado y firmar el traspaso de mi alma con un plan Ultra, que te da 120GB de uso por 1000 pesos al mes, o datos ilimitados¹ por 1300 pesos al mes.
De entrada esta es una mucho mejor oferta que el modo de prepago, el problema es que para que valga la pena habría que estar viajando cada mes, porque aunque esté en el paraíso de mi home office, hay que estarle pagando al Señor Slim.
Entonces, como reza un hermoso dicho mexicano llamado la ley de Herodes: o te chingas, o te jodes.
Promesas de humo
En México hay entre 100 y 150 (al momento) operadores virtuales sólo en la red Altan, que es la segunda más grande. La cosa es que la cobertura de la red es mediocre, y aunque prometen conectividad 5G, esta es muy reducida, limitándote el 90% del tiempo a 4G o incluso 3G.
Pero aún con esto podrían funcionar, si su nivel de servicio fuera un poco mejor. Explico con un ejemplo:
En este momento estoy de viaje en Ciudad de México. Desde anoche que llegué noté que la wi-fi del hotel no me iba a servir, así que recargué mi flamante Amigo Kit Sin Límite 500, y contraté una línea esim de un operador virtual llamado Blak, que funciona sobre la red Altea.
El proceso de contratación e instalación fue muy rápido, y medianamente conveniente. Te envían un archivo de configuración para su red, el que al menos en iOS, simplemente instalas con un tap.
El problema es que la red no tenía internet.
La vinculación de la línea
En México, a partir de este año, tenemos una ley (o reglamento, la verdad no sé), que nos obliga a asociar nuestra CURP (nuestro documento de identidad ciudadana) a nuestras líneas telefónicas.
La medida ha sido muy controversial, pero no voy a hablar de eso. Lo que me interesa explicar, es que para fines prácticos, cada operador tiene un portal para que sus usuarios hagan la vinculación de su línea, que consiste en registrar tu CURP, comprobar que tienes el control de la linea (mediante un código de un solo uso enviado por SMS), enviar fotos de tu documento de identidad, y luego hacer una "prueba de vida" (el nombre más temible que pudieron elegir) mediante un video corto para comprobar que efectivamente es la persona correcta haciendo el proceso.
El problema es que la aplicación de vinculación de Blak está rota. No funciona. Intenté con wi-fi, con mi conexión de Telcel, y hasta me fui a otro lugar para hacerlo en una conexión confiable. El 100% de las veces el proceso se rompe en el mismo lugar.
Después de hablar una hora con sus agentes de soporte, solicité un reembolso, al que no se opusieron ni tantito, señal de que saben con lo que están lidiando y no soy el único (pero aún así siguen aceptando nuevos usuarios).
En conclusión
Si estás en México, vas a trabajar mientras viajas, y necesitas transferencias altas de datos para hacerlo, solo tienes dos opciones:
- Pagarle muchísimo dinero a Telcel por un tiempo limitado
- Pagarle mucho dinero a Telcel de manera permanente (o al menos hasta que termine tu plazo forzoso de 24 meses).
Fin.
¹ Alguien debe hablar de la modificación de significado que las compañías telefónicas lograron con el término "ilimitado". Puedes pagar un plan Ultra "ilimitado", pero al llegar a 200GB de uso, tu velocidad se reduce de 5G (200 a 300 Mbps en la vida real) a 128 kbps, lo que es equivalente a apagar tu teléfono y desear muy fuerte que el internet cargue de todos modos.